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售后服務

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重慶美奇游樂設施有限公司

手機:15023050691

座機:023-68178193

網(wǎng)址 :  m.jjsjcfj.cn

郵箱:292560065@qq.com

地址:重慶市九龍坡區(qū)田壩


售后服務

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1、了解客戶需求

清楚了解客戶需要維修的產品(位置),認真做好記錄,客戶可提供損壞圖片,以便快速給出解決方案。


2、填寫維修單

 詢問客戶是否在保修期內(或查看合同),如不在保修期內,需先對維修產品進行報價,讓客戶知曉,再做確認。


3、迅速反應

“7*24小時”的“售后服務和技術支持”響應系統(tǒng)。

簡單問題當時指導解決,需要上門解決的問題,當天出發(fā)。

定期技術和運營回訪,了解客戶設備運行和游樂園經(jīng)營狀況,提供技術支持和經(jīng)營指導


4、維修

(1)維修人員對產品進行維修,不得故意拖延(特殊情況除外)。

(2)維修仔細,避免二次維修。


地 址

重慶市九龍坡區(qū)田壩工業(yè)園

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服務熱線:023-68178193  15023050691

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